Preguntas

Lo que casi todos preguntan antes de empezar

¿Esto es un chatbot?

No. Un bot responde mensajes; Umbral se encarga de que cada persona que llega quede registrada, atendida, medida y cobrada. Si tu negocio necesita un bot, es una pieza del módulo de recepción.

¿Qué es una fuga?

Una persona que llegó y nadie atendió, o plata que llegó hasta la factura y nadie cobró. En el sistema, cada fuga queda con su número de personas o su monto y un responsable.

¿Tengo que cambiar mis herramientas?

No. Trabajamos sobre lo que ya usas: tu WhatsApp, tus formularios, tu correo, tu CRM y tu facturación. Si falta alguna pieza, la dejamos en tus cuentas.

¿Qué acceso necesitan?

Para revisar, solo lectura. Para instalar el Sistema Umbral, los permisos de cada paso, y se retiran al terminar.

¿Cuánto cuesta?

Depende de cuántos canales y herramientas tiene tu negocio. Lo acordamos en la primera conversación, antes de empezar.

¿Garantizan más ventas?

No. Lo que entregamos es que cada persona y cada peso queden a la vista y con responsable. Qué tan bien se atiende y se vende sigue siendo trabajo de tu equipo, y ahora lo puedes medir.

¿Qué pasa con mis datos y los de mis clientes?

Todo queda en tus cuentas. Tratamos los datos según la Ley 1581 de 2012 de Colombia y la ley chilena, con acceso mínimo y política publicada.

¿Y si dejamos de trabajar juntos?

Las cuentas, los registros y las reglas son tuyas. Cerramos nuestros accesos el mismo día.

¿La IA da asesoría legal?

No. En un despacho, el sistema recibe, registra y avisa. La asesoría la da siempre un abogado.

¿Atienden a personas, no solo a empresas?

Estamos construyendo un acompañante para personas que llegan a un país nuevo. Escríbenos y te avisamos cuando esté listo.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbenos. Te respondemos desde hola@xetoria.com.

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¿Cuántas personas se le escapan a tu negocio?

Conversemos 20 minutos sobre cómo te llegan hoy los clientes.

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